Versand / AGB

Die WildtierShop GmbH / Gourmet Manufaktur Gut Klepelshagen GmbH

Unsere Vertragsbedingungen kurz gefasst.

Bestellungen

Sie können per Telefon, E-Mail, Internet oder Fax bei uns bestellen.

Preise

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise sind auf der Website des WildtierShops veröffentlicht.
Für Artikel der Gourmet Manufaktur gilt ein Mindestbestellwert von 25 €.

Versandkosten

Die Versandkosten für die Produkte sind unterschiedlich und in der Bestellung/auf der Rechnung des WildtierShops genannt. Sie beziehen sich auf einen Versand innerhalb Deutschlands. Die Kosten für den Versand ins Ausland werden individuell ermittelt und können beim WildtierShop erfragt werden. Der WildtierShop bemüht sich stets um die für Sie günstigsten Versandkosten.

 

Für Produkte der Gourmet Manufaktur zahlen Sie bis zu einem Bestellwert von 150 € einen Versandkostenanteil von 6,50 €. Bei einem höheren Bestellwert übernehmen wir die Versandkosten.

Lieferung

Sie sollen so schnell wie möglich Ihre bestellten Produkte erhalten. In der Regel versenden wir die bestellten Waren innerhalb von drei Arbeitstagen nach Ihrer Bestellung.
Die Versendung von Wurst- und Fleischprodukten erfolgt im Namen und auf Rechnung der Gourmet Manufaktur Gut Klepelshagen GmbH, Strasburg. Sie erfolgt in der Regel einen Werktag später.

Verfügbarkeit der Produkte

Natürlich möchten wir, dass Sie Ihr bestelltes Produkt auch erhalten. Wenn ein Produkt aber nicht mehr zur Verfügung stehen sollte, ist der WildtierShop nicht zur Leistung verpflichtet. Der WildtierShop ist berechtigt, Ihnen eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und Sie Ihre Zustimmung zu diesem Verfahren bei der Bestellung erklärt haben.

Bezahlen

Sie können per Bankeinzug, per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung sowie per Nachnahme oder per Vorkasse bezahlen. Bei Zahlungsverzug erheben wir Mahngebühren und Verzugszinsen. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der WildtierShop GmbH.

Neukunden der Gourmet Manufaktur beliefern wir nur gegen Vorkasse.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

WildtierShop GmbH
Billbrookdeich 216
22113 Hamburg.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfertige Ware ist auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilleistung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Gewährleistung

Wenn die bestellte Ware bei Ihnen angeliefert wird, müssen Sie sie kontrollieren und etwaige Mängel sofort anzeigen. Tun Sie das nicht, führt das zum Gewährleistungsausschluss. Bitte schicken Sie das mangelhafte Produkt dann an den WildtierShop zurück – wir übernehmen dafür die Kosten. Unsere Gewährleistung richtet sich nach den Regelungen der Paragrafen 433 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) und ist auf ein Jahr begrenzt. Wir haben das Recht, das Produkt auf unsere Kosten zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.

Die Produkte der Gourmet Manufaktur sind keine Massenware. Leichte Abweichungen von Abbildungen und Produktlisten können vorkommen und stellen keinen Mangel dar.

Datenschutz

Zur Bearbeitung Ihres Auftrags speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten zur Kundenpflege. Wir garantieren Ihnen den umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes. Wir sichern Ihnen zu, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte außerhalb des Stiftungsverbundes der Deutschen Wildtier Stiftung verkaufen, vermieten oder in anderer Weise zur eigenen Nutzung weitergeben. Ihre Angaben werden von uns strikt vertraulich behandelt.

Der Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Hamburg.

WildtierShop GmbH
Billbrookdeich 216
22113 Hamburg
Telefon 040 73339-1880
Fax 040 7330278

Kontoverbindung:
Hamburger Sparkasse
BLZ 200 505 50
Konto Nr. 1280 324 888

Geschäftsführung: Birgit Radow, Beate Magnus

Eintragungen Amtsgericht und Steuer-Nr.
Amtsgericht Hamburg, HRB 109645
Steuer-Nr. 072/112/01309

Die WildtierShop GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Wildtier Stiftung.

Stand: 11. Juni 2010